水廻りの困った！

築30年と言われるマンションで『排水全部が詰まって3日ほどまともに生活出来ない』とご連絡頂きました。

電話でのやりとりを、相方から聞いて…

何故…3日も？

実は…以前リホームをして頂いたと言う業者に来てもらい、詰まりの解消を頼んだら…(電話から3日後に来たらしい)

詰まりはほったらかしにし『点検口を作らないと』と意味不明な発言…

洗濯パン〜お風呂場まで1mちょっとの距離の間に作る…？

排水口からワイヤーも高圧ホースも入るのに…何故って思いました。

もっと最悪なのは…見積もりの中に『詰まりはご自身でお願いします』と言う理不尽な文章があったと言うのです！

詰まりで呼ばれ！その業者がリホームした場所で詰まっていて！！お客様が困っているのに何もせず帰る…

何しに来たのか…呆れる

詰まりは…末端のお風呂場排水口をカップで何度か突いたら直ぐになおりました…

ただ…少し流れが悪いのでワイヤーを入れてみましたが…室内の排水管はきれい…

考えられることは、リホームした時の配管ミス(逆勾配など)か共用排水管がかなり汚れているか…

このままでは…多分また詰まるとお客様に説明したら、『カップを買って来て流れが悪いと思ったら自分でやってみます』と…

『ただ…それでもダメな時はまたお電話させていただきますし、これからは定期的に点検などをお任せ致します』と…

嬉しい反面…ちょっと複雑な気持ちでした…

だって…いつかはわからないにしても、詰まるであろうと予測出来るのにと…

そう思っている私に…『二日も来てもらった挙句に親身になって頂きありがとうございます』とお礼の言葉を…

言葉が出ませでした…

お客様…ありがとうございます。

これからの点検やご依頼を精一杯やらさせて頂きます。